發布時間:2014年11月13日 瀏覽次數:4049 次
在我國,社會正處于轉型期,在經濟增長和社會發展不平衡的條件下,各種社會矛盾日益凸顯,社會問題不斷產生。由于校園人群密集,治安防控薄弱,學生自我保護能力差,校園惡性事件容易發生。因此,校園安全成了全社會關注的焦點,校園專職保安也因此應運而生。在新的歷史條件下,如何加強校園保安工作的組織領導,配齊配強校園專職保安,規范校園保安隊伍建設,落實校園保安崗位職責,充分發揮其輔警作用,切實保護校園教學秩序和廣大師生安全,這些問題亟需我們思考與解決。
校園保安對提升校園安全必不可少
校園保安是校園安全的第一道防線,其主要職責是維護校園內及周邊地區安全,擔負巡邏、安全檢查和協助學校應對突發事件等多項工作。校園保安的存在對于維護校園治安,保障廣大師生的人身安全及正常的教學秩序,營造和諧的校園環境,甚至是促進社會安全穩定等方面都發揮著重要作用。
首先,校園保安能夠保障學生在校學習期間的安全。學校是人才培養的搖籃,也是人員比較密集的地方,在校學習期問,學生的安全備受關注。作為保護校園安全的主力軍,校園保安對于學生的安全保護至關重要。通過進行出入登記、門衛、巡邏、安全隱患排查、突發事件的應對處理等認真負責、細致周全的安全保障工作,達到預防犯罪和預防災害事故的目的,為學生營造一個良好的學習環境。
其次,校園保安能夠減少危險因素,促進社會穩定。校園保安不僅負責簡單的門衛工作,很多還負責寢室和教學樓管理,校園及周邊巡邏的任務,這對于校園內部及校園周邊環境都有積極的安全保障作用。這種由校園安全保障工作所營造出的良好校園環境,既是學生順利學習的前提之一,更是減少社會危險因素,促進社會穩定的重要舉措。當前校園保安隊伍建設現狀
一、對校園保安的職責認識不足。
一直以來,很多人對加強校園保安隊伍建設的重要性認識不到位,認為校園保安就是負責登記出入人員及車輛的工作,沒有多大的技術含量。其實不然,校園保安不僅要負責門衛工作,還負責校園巡邏、消防演練、處置突發事件等重要任務,對工作技能要求很高,不是簡簡單單就可以完成的。正是這種把校園保安看得過于簡單,認為什么樣的人都可以勝任,無需高素質人才,無需進行培訓,也無需專業知識和技能的思想,導致校園保安工作效率低下,同時也很難得到社會的認同和理解,使校園保安存在著諸多無奈。比如,幼兒園孩子相對中小學孩子的依賴性更強些,經常有家長給孩子送水、送藥,保安一旦阻攔,就會遭到很多家長的不解和辱罵,讓校園保安身處兩難境地。
二、校園保安素質參差不齊,缺乏專業培訓。當前,校園保安隊伍存在著整體素質差、文化水平和年齡結構不合理的現象,很多學校的校園保安成了收發和門衛的代名詞。在校園保安隊伍中,有的年齡偏大,身體狀況等都無法勝任安全保衛工作;有的未經培訓無證上崗,缺乏基本的職業道德,素質偏低,影響到了保安隊伍的形象;有的雖然也通過各種渠道學習拿到本、專科文憑,但實際水平與其文憑不成正比;有的在長時間工作中產生消極懶惰情緒,不思進取。而大多數校園保安崗前培訓也只是流于形式,培訓內容不合理,理論與實踐難以有效結合,多注重僵硬的軍事技能,忽略同樣重要的理論知識和文化素養;無法做到系統綜合的訓練,缺乏處置突發事件的工作能力,不能滿足服務需求。
三、校園保安待遇較低,隊伍不穩定。保安員工資普遍偏低,有的用人單位未給保安員繳納社會保險,或社會保險難以得到全額繳納,加之日常很多實際困難得不到解決,這種情況造成了校園保安員不能安心工作,流失率高,想要錄用新的保安員又困難重重。同時,保安工作并不好做,面對學校的學生,他們不被理解,積極性難以充分發揮,承受著很大的心理壓力。此外,部分保安公司在進行隊伍管理的過程中不注重管理方法,導致保安團隊的氛圍極不融洽,一些保安員容易產生抵觸情緒。這些最終導致校園保安隊伍流動性過大。
提升校園保安隊伍素質的幾點思考
一、要轉變觀念,客觀認識校園保安,重視隊伍建設。保安服務業與其他行業一樣,是一個應該受到尊敬的行業,保安員兢兢業業為了安全付出,理應受到人們的尊敬。學校領導和相關部門要轉變觀念,充分認識到保安隊伍在維護校園安全穩定,促進學校健康發展中的重要作用,避免把校園保安看成是“雨傘”,萌生“雨天”撐一撐,“晴天”放一邊的思想,高度重視校園安全保衛工作,加強隊伍建設;要做到領導分工有人抓,工作經費有保障,工作條件、技術裝備有落實,政治、生活待遇有傾斜,人員配置要優先,保證隊伍的穩定性和吸引力;要認真落實《保安服務管理條例》,嚴格校園保安員的招錄標準,做到每名校園保安員政審合格、專業過硬、年富力強,綜合素質等方面必須達到規定標準,對思想偏激、性格孤僻、年齡較大、難以勝任本職工作的校園保安員要及時撤換,確保保安隊伍的純潔性;要采取多種形式定期組織校園保安員開展業務技能和理論知識培訓,增強其處置突發事件的綜合能力,使之成為平時叫得響,戰時打得贏的過硬隊伍,提升校園保安隊伍維護校園穩定的工作能力。
二、要建立健全校園保安培訓制度,提升校園保安隊伍素質。保安培訓是解決保安隊伍素質參差不齊的有效方式,一些人輕視保安服務業也是由于保安員大多素質較差、形象欠佳所導致。保安培訓不是簡單的形式主義,而是實實在在的學習,是真正掌握保安工作所急需的技能。因此,要建立健全校園保安培訓制度,在監管部門的監督和指導下做好崗前培訓、在職培訓和晉級培訓工作,把培訓工作貫穿于保安員的整個職業生涯中,不斷提高保安員的專業技能和綜合素質,適應校園安全工作的需要;要建立培訓后的考試制度,并將結果與保安員的考評、晉升等切身利益掛鉤,讓保安員深刻認識到接受培訓的重要性,積極主動參加培訓;要通過培訓,使保安員更加深刻地認識到校園保安工作的內容和職責,加深保安員的責任感、使命感以及職業榮譽感。
在培訓中還要進行更為專業的細分,一方面針對不同等級的學校,對保安員進行有針對性的培訓,合理設置課程,重視新知識、新技能的學習,具有實用性,杜絕枯燥、單調、按部就班的培訓模式;另一方面,,從工作任務上也要進行細分。如,門衛工作重點要求做到認真負責,有禮貌、有素養;處置校園突發事件要做到沉著冷靜,迅速反應、果斷行動;對于消防演練要做到科學合理,全面布局,等等。
此外,在培訓的過程中,還應該給保安員灌輸團隊意識,讓他們能夠認識到自身行為對整個保安隊伍和學校形象的重要性。
三、要堅持以人為本,保證校園保安隊伍穩定。以人為本,就是在保安隊伍管理中要突出人性化管理。要堅持與保安員進行有效地交流與溝通,了解他們的生活和工作狀態,傾聽他們在工作中的煩惱和意見,解決他們在生活和工作中的實際問題;要努力為保安員創造良好的工作環境和條件,改善其低待遇狀況,解除其后顧之優,使其全身心地投入工作,做好校園安全保衛工作,保持隊伍的相對穩定;要及時掌握隊員的思想變化,引導、解答保安員心中的疑慮和不滿;要做到公平公正地對待保安員,規范保安工作考核,做到以理服人,制度管人;要盡可能多創造機會讓隊員參加集體活動,不定時舉辦技能和理論培訓以及一些獎勵性的競賽或文體活動,增強保安員的歸屬感和保安隊伍的凝聚力,營造和諧的工作氛圍,進而打造一支全心全意服務校園的保安隊伍,為構建和諧校園和平安校園做出努力。四、要明確主體責任,完善校園保安隊伍的管理機制。要明確校園保安工作主體責任和相關部門的具體職能,各部門形成聯動工作機制,密切配合,各司其職、各盡所能,共同做好校園保安工作,保證校園保安工作的正常運行;要嚴格落實公安機關對校園安全工作的監管,對學校保安工作進行定期的檢查、指導并聽取校園保安工作匯報,發現問題及時通報;要強化校園保安工作的制度管理,做好制度的制定、制度的落實和制度的監督,由于校園安保工作的特殊性質,在管理制度的實施過程中,必須要保證管理制度的可行性和科學性,同時要確保管理制度的服務性,用科學有效的管理制度來推動和諧校園的建設;要創新工作機制,改進工作方式,針對保安隊伍具體情況,建立科學合理的激勵和懲罰制度,更充分地調動保安隊伍工作的積極性和主動性;要實行目標管理機制,建立保安分組或分隊承包責任制,在適當情況下實行崗位輪換制和工作時間輪換制,做到公平公正,并對他們的工作情況進行全面考核,給予相應的晉升機會和發展空間。
校園安全牽動著學生家長的心,關乎著千萬家庭的幸福和社會的和諧穩定。只有造就一支具有專業素養、經得起考驗的校園保安隊伍,才能打造一個安全、放心的校園環境。